质量经营体系

以优良品质赢得客户的信赖是企业持续发展的必要条件。LX MMA获得质量经营体系（ISO 9001）认证，并以符合国际标准的质量经营为基础，在所有业务方面严格管理质量。 此外，还获得了国际汽车质量经营体系IATF(International Automotive Task Force) 16949认证，具备提高产品和工艺质量的质量经营体系，从而提高了欧美等汽车制造商的满意度。
为了维持质量经营相关认证，我们以1年为周期实施内部及外部机构审查，持续贯彻质量经营体系的有效落实和改善活动。LX MMA已成功维持2022年ISO 9001认证和IATF 16949质量认证， 未来还将推进PMMA第2工厂的IATF 16949认证。

质量政策(Quality Policy)

质量经营体系

质量经营体系及认证

ISO 9001	IATF(International Automotive Task Force) 16949

质量/稳定性管理

质量经营专业小组

为了实践严格的质量管理，LX MMA运营专门负责质量经营的部门“一等质量小组”。由20名内部审核员组成的一等质量小组负责改善质量流程， 以及质量经营体系的维护及更新、内部审核、质量经营培训等工作。LX MMA每年都会进行培训和认证审核，通过加强内部审核员的专业技能，提高全公司的质量经营能力。

质量和安全性管理流程

LX MMA实施入库检查、工艺检查、成品检查等共3个阶段的产品检查，彻底杜绝不合格产品出货。此外，所有员工以产品零缺陷和零投诉为目标，通过实践6 Sigma活动， 提高质量竞争力。此外，每年上下半年分两次进行有害物质测试，从外部认证机构(SGS)获得重金属/气味/挥发性有机化合物(VOC)释放量等相关检测报告，定期验证产品的安全性。 对于新的限制物质，通过外部认证机构进行测试，并在购买新的原材料时确认RoHS检测报告，致力于维持产品的安全性。

客户满意度管理

LX MMA致力于构建CS/TS体系，快速响应客户的投诉或要求，最大限度地减少质量问题并提高客户满意度。当发生与产品相关的质量问题时，各部门之间相互协作，跟踪、管理、 汇总相关信息，基于结果指导客户改善问题并采取预防措施等，提高客户满意度。